Protection des données

Cristal Distribution SA respecte la sphère privée de l’utilisateur du site Web et de la boutique en ligne. Les présentes dispositions en matière de protection des données forment la base du traitement des données personnelles et fournissent des éclaircissements sur la nature de données collectées par Cristal Distribution SA et la façon dont elle utilise ces données. Cristal Distribution SA se conforme à la législation en vigueur en matière de protection des données et traite les données personnelles uniquement pour les finalités pour lesquelles elles ont été communiquées.

Les dispositions en matière de protection des données peuvent faire l’objet d’adaptations ou de modifications. Lors de chaque nouvelle consultation ou visite du site, c’est la version actuelle, telle qu’elle peut être consultée, qui fait foi. 

Collecte de vos données personnelles
Les données personnelles sont des données qui se rapportent à une personne identifiable telles que le nom, l’adresse, l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone. Les données statistiques que nous collectons mais qui ne peuvent pas être directement mises en lien avec votre personne ne sont pas concernées par ceci.

Cristal Distribution SA collecte les informations personnelles que vous nous fournissez notamment lorsque vous créez un compte, achetez un produit sur le site, naviguez sur le site et consultez des produits.

Le caractère obligatoire des données à fournir vous est signalé lors de la collecte par un astérisque. En plus des informations saisies délibérément, certaines données sont collectées automatiquement lors de votre navigation (voir Utilisation de cookies).

Utilisation de vos données personnelles
Les informations personnelles collectées par Cristal Distribution SA sont collectées pour le bon déroulement des opérations commerciales ainsi qu’à des fins marketing et sont traitées de manière strictement confidentielle. Seules les informations nécessaires au traitement de vos commandes sont enregistrées chez nous.

En principe, vos données personnelles ne sont pas transmises à des tiers, sauf si une obligation légale impose de le faire ou que l’exécution de votre commande demande le recours à l’un de nos prestataires partenaires (prestataires de paiement, transporteurs, prestataires de contrôle de solvabilité).

Rectification de vos données personnelles
Depuis votre compte client, vous pouvez vous-même mettre à jour à tout moment vos informations personnelles. Si vous avez créé un compte et souhaitez le clôturer, vous pouvez nous en faire la demande par courrier à l’adresse suivante : Cristal Distribution SA, Rue des Artisans 13, 1860 Aigle. Ainsi, vos données personnelles seront effacées dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.

Utilisation de cookies
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La plupart des navigateurs acceptent ces cookies automatiquement, mais ils peuvent toutefois être configurés de telle sorte à ne pas accepter ou mémoriser de cookies. Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans le manuel d’utilisation ou sous la fonction «Aide» de votre navigateur.

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Sûreté des données
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Vos droits d'information et de résiliation
Chaque utilisateur est bien évidemment libre de communiquer à tout moment à Cristal Distribution SA , sa volonté que ses données personnelles ne soient plus utilisées à l’avenir pour des prises de contact. La participation aux services spéciaux du site Web de www.cristalshop.ch, ainsi que le service de lettre d’information, peuvent également être résiliés à tout moment.

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Mise à jour en juillet 2021